Астау, ресторан

Никому не советую этот ресторан! Ни в коем случае!!! Ресторан берет заказ на два банкета в один день, НО клиентов об этом не предупреждает. Проводила там банкет (калжа той) в субботу, гостей пригласила на 14 часов, учитывая, что мы казахи, за первый стол мы сели после 15 часов, в разгар моего мероприятия, пришли какие то ребята и начали молотком долбить в фойе и забивать баннер для следующего банкета, который оказывается назначен на 18 часов, представляете!!! Чуть позже подошли и хозяева вечернего банкета (тусау кесу) тамада и так далее. Они также были очень удивлены что в ресторане идёт банкет. И тут началось выяснение сего обстоятельства, что да как? Кто и когда бронировал? А Вы знали или нет? И так далее. Администратор ресторана почему то без моего разрешения и согласия сам решил во сколько надо подать второе горячее (таким образом он хотел побыстрее справадить меня и моих гостей из ресторана, и, что самое печальное для меня, у него это получилось) официанты чуть ли ни с рук моих гостей выхватывали тарелки, убирали со столов и так далее, так как хозяева второго банкета ругались с ними, почему ресторан не готов встречать их гостей....короче, был бардак и тихий ужас. Мне они говорили, что хозяева вечернего банкета сейчас уйдут, им они говорили, что мое мероприятие через 10 минут заканчивается, после ко мне подошли и предложили переселить меня в соседний ресторан.....в итоге, администраторы ресторана бардак создали, мероприятие испортили, мне пришлось перед гостями извиняться, а после того, как официанты выхватывали и убирали все со стола, мои гости засобирались по домам..... вся подготовка к мероприятию, все мои труды по организации и хорошему празднованию коту под хвост. Сказать, что я злая, ничего не сказать! Я даже не знала, что такое возможно....в один день проводить два банкета, первый в 14 часов, а второй в 18 часов, и это не ас какой-нибудь или не дай Аллах поминки... Вот такое вот отношение к клиентам в ресторане Астау! Не советую никому!!!! Отзыв написала специально, чтобы знали о том, что ресторан Астау может преподнести вот такой вот сюрприз в виде г....а.

Хочу предостеречь всех тех, кто рассматривает ресторан "Астау" для проведения банкета! 08.05.2016г. проводили здесь банкет на 80 человек. Основным блюдом, как обычно, был бешпармак! Казалось бы, что испортить наше национальное блюдо просто невозможно! Ооо, как я ошибалась! Нам подали 8 блюд КИСЛОГО БЕШПАРМАКА!!! Кухрабочие, просто-напросто, сварили тесто в ПРОКИСШЕМ БУЛЬОНЕ!!! Такого откровенного безобразия я еще не встречала! Управляющий рестораном - Жанибек и администратор - Рысты на мою гневную отповедь, лишь тупо пожимали плечами и разводили руками! А потом и вовсе заявили, что к кухне они не имеют никакого отношения, показав тем самым, свой полный НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ! Еще много нареканий у меня на работу этих менеджеров, но даже не хочется тратить слова на таких бездарей и хамов! Так что, прежде, чем доверить, свое мероприятие этому ресторану, прочтите этот отзыв! Надеюсь, кому-то он будет полезен!

Сервис мне понравился и место норм. Друзьям посоветую, путь посмотрят через этот сайт, удобная штука

Айдар, позвоните в ресторан и узнайте, вас проинформируют с удовольствием! Номер в описании!

Это ж надо какое место у нас есть! а вип платный? а кальян есть?